信访人的权利和义务：

第六条 信访人享有下列权利
（一）对国家机关和国家工作人员提出批评和建议；
（二）对国家机关和国家工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举；
（三）在自身的合法权益受到侵害时提出控告和申诉；
（四）对反映的问题，要求解决或者答复。

第七条 信访人应当履行的下列义务：
（一）遵守宪法、法律、法规、法章，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的 合法的自由和权利；
（二）如实反映情况，不得捏造或者扭曲事实，不得进行诬告陷害；
（三）遵守接待场所秩序，尊重社会公德，爱护公共财产；
（四）服从符合法律、法规、规章、政策的处理决定。

第八条 反映问题应当先向责任归属单位提出。
       通过书信反映问题，应当签署真实姓名，写明通讯地址和邮政编码。申诉、控告、检举信应 当写明被反映者的姓名、蛋、住址和基本情况。 走访反映问题，应当到国家机关设立的接待场所，向信访工作人员反映问题。

第九条 向各级国家机关反映群体意愿的，可以通过书信形式，需要当面反映的，应当推选代 表进行，代表人数不得超过五人。